从策划、制作到运营，企业如何组建高效短视频制作及运营团队？_短视频营销_新闻资讯

从策划、制作到运营，企业如何组建高效短视频制作及运营团队？

话说短视频从策划、制作到运营，每一步都有比较复杂的流程。那么短视频账号的运营步入正轨后，短视频创作者就必须要建立团队来完成一系列的工作。

1.短视频人员从业能力要求
一般来讲，优*秀的短视频人员应该具备以下能力。

(1)用户感知能力

用户的喜好和痛点是短视频工作的基本出发点。无论团队成员从事什么岗位，对用户的感知都是必*备的能力。

(2)内容创作能力

内容是短视频的核心，是增加粉丝数量的基础。如果短视频后期有广告植入要求，团队成员就需要做出有创意的内容，自然地在短视频中植入广告。

3)用户运营能力

运营能力主要是针对运营人员而言。优*秀的运营人员能够扩大产品推广，促*进用户使用，提高用户对产品的认知度。

(4)大众审美能力

图片的选择、文案的创作、产品的运营、内容的剪辑都对团队成员的审美能力有基本要求。无论团队成员从事什么岗位，都需要不断提高自身的审美能力。

(5)数据分析能力

短视频生产的整个过程都离不开数据的支持。用数据来指导短视频内容方向的选择，指导短视频拍摄剪辑的侧重*点，指导短视频的发布时间，指导短视频的运营重*心，是团队成员制作短视频的基本能力。

2.常见的三种团队配置
搭建短视频团队的重*点在于，快速找到能够上手，或者有一定基础、培训后短期内能够上手的人员。短视频创作者在这个过程中要依据具体情况不断调整人员结构，确定一个zui佳的人员配置组合。比较常见的团队配置有豪华配置、经济配置、简易配置。具体选择哪种团队配置，要结合所处的阶段和具体情况来搭建短视频团队。

(1)豪华配置

很多团队（特别是专*业生产内容团队）会采取比较豪华的团队配置。这种团队每周发布的短视频数量多，工作量大。豪华配置的团队可以对团队成员进行明确的分工，有*效把控每一个环节的质量。

豪华配置团队主要包括以下成员。

导演：统领全局的职能角色。短视频的主要风格、内容基调，以及每一个短视频内容的策划和脚本都需要导演把关，拍摄和剪辑环节也需要导演的参与。

内容策划人员：负责选题库的储备，搜寻热点话题，进行选项的把控和脚本的编写演员：需要上镜表演，要具备表现人物特点的能力。很多时候，团队其他成员也可以充当演员的角色。

摄影师：一个好的摄影师能够降低剪辑成本。摄影师要善于运用镜头，把控拍风格和画面构图，设计镜头、采光并完成整个拍摄过程，要知道怎么拍，拍完之后怎么剪辑。

制作剪辑人员：负责把控整个短视频的节奏，前期参与到策划中，后期通过对短视频内容的剪辑来和用户进行沟通。

运营人员：针对不同平台及不同用户的特点，通过文字的引导增强用户对短视频内容的期待，然后进行平台渠道分发、用户反馈管理、用户的维护及评论的维护。其他人员：如灯光师、录音师，具体根据团队情况来设置。

另外，从经济角度考虑，很多的团队成员是可以复用的。例如，运营人员除了做好手头运营的工作外，还需要掌握一项技能——剪辑。

在有些团队中，摄影师和编导都是全能型人才，也可以负责后期剪辑工作。

(2)经济配置

如果团队要保留比较关键的两个角色，那一定是内容策划人员和短视频制作人员，有时候可以适度增加1~2人。这种团队配置适用于每周视频拍摄短视频量比较少、要求相对较低的团队。因为团队成员少，分工自然就不明确，一人担任多种角色，这样才能维持整个短视频创作的运作。

内容策划人员：其核心职能是脚本策划和镜头辅助，zui好能充当演员角色。

视频制作：全能型人才，负责和短视频内容相关的所有工作，包括内容策划、镜头设计、脚本拍摄、剪辑等，必要的时候还需要充当演员。

(3)简易配置

如果团队只有一个人，那这个人就必*须是一个全能型人才，需要会策划、会拍摄、会演、会剪辑、会包装、会运营。例如，“坤哥玩花卉”的运营者是一个花卉栏目的编辑，具有比较丰富的专*业知识，这个账号在开始的很长一段时间都是他一个人在运营。

3.团队任务分工
团队任务分工zui基本的方法是任务分*解结构法（Work Breakdown Structure,WBS),其思路为把项目分*解成任务，把任务分*解成一项项工作，再把工作分配到每个人的日常活动，直到无法继续分*解为止，即“项目一任务——工作—活动的逻辑”。

WBS包含三个关键词：任务（Work)、分*解（Breakdown)、结构（Structure)。

任务：可以产生有形结果的工作任务。例如，运营人员通过短视频用户运营，可以直接带来用户数量的增长、短视频点赞率的提升、短视频评论数量的增加。

分*解：将项目进行分*解，按照“项目一任务—工作一活动的逻辑”一层层分*解下去，直到不能再细分。把拍摄一条短视频作为一个项目，主要过程可以分为策划、制作、运营等任务，而策划又可以分为内容用户定位、竞品分析、搭建选题库、切入选题多项具体工作，其中的搭建选题库又可以分为日常建立选题库、研究竞争对手选题库、集合用户想法纳入选题库、关键词查找建立选题库。

结构：按照“相互独立，完全穷尽”的原则，保持一定的结构和逻辑，保证每一项工作都涉及，并且没有遗漏，每项活动都有且只有一个人负责。

4.标准作业程序
麦当劳在全球开设了3万多家分店，每家分店制作的食品却能够保证一样的口感，成功的秘密就是他们的标准作业程序。

(1)标准作业程序的定义

标准作业程序（Standard Operating Procedure,SOP)就是将一件事的标准步骤充一下来，用来指导和规范重复出现的日常工作。

(2)短视频工作组

短视频工作组的主要内容有以下几方面。

确定各任务组的职责范围。把整个短视频工作组的内容按照WBS的原则进行分割田化，然后逐级分发任务。

制订周/日工作计划。将每一项内容分*解到精细化、标准化的水平，落实到每周、每日的活动中，复制的难度就会降低。

新人培养。短视频行业是新兴行业，很多时候需要团队成员带新人熟悉工作流程。

要让新人达到一定标准，快速复制工作内容，有以下几点需要注意。

①不断迭代SOP。为了将技术、经验固定下来，形成能够快速指导新员工开展工作的执行标准，除了建立SOP外，还需要不断迭代，形成zui高*效的版本。

②新人带教SOP。对照工作SOP,讲解关键点和易错环节，再让新人用自己的话复述；给新人可以模仿的案例，把关键的地方演示给新人看；请新人做一遍，观察新人操作过程中的问题；对新人的表现给出即时反馈，指出改进空间。